| Levering en bereikbaarheid van webshops laat te wensen over -
zondag 25 maart 2012 |
|
Men gaat steeds vaker over tot het online aanschaffen van producten. Ondanks dat er veel voordelen zitten aan het online aanschaffen van producten kan deze manier van kopen ook problemen opleveren. Uit onderzoek van Consuwijzer is gebleken dat veel...
|
|
| Telemarketing van grote ergernis voor de consument -
zondag 25 maart 2012 |
|
Consuwijzer en de ACM melden dat maar liefst een derde van alle klachten die Consuwijzer in 2011 ontving betrekking heeft op telefonische verkoop. De meest voorkomende klacht is dat mensen niet gebeld worden terwijl zij in het...
|
|
| Strengere eisen voor etiketten fruitsappen -
zaterdag 10 maart 2012 |
|
Op Europees niveau is bepaald dat etiketten voor fruitsappen beter moeten weergeven waaruit de sap bestaat. Daarnaast dient de naam overeen te komen met het ...
|
|
| Internetgedrag van de consument wordt opgeslagen -
zondag 4 maart 2012 |
|
"Doordat we ons steeds meer op internet begeven, laten we ook steeds meer sporen na. Deze sporen, die worden achtergelaten bij alles wat we aanklikken, worden door gespecialiseerde organisaties in grote databestanden opgeslagen. Die bestanden...
|
|
| Abonnement opzeggen gaat gemakkelijker -
zaterdag 11 februari 2012 |
|
Op 1 januari 2011 heeft er een wijziging plaatsgevonden van het Burgerlijk Wetboek.
Deze wijziging ziet op abonnementen en energiecontracten die na 1 januari 2011 zijn afgesloten.
...
|
|
